Compétences

Commerce

• Mise en rayon et organisation des produits
• Rotation des stocks
• Vérification de la qualité et de la conformité des articles
• Mise à jour et contrôle des étiquettes prix
• Approvisionnement des rayons en sacs et consommables
• Présentation visuelle attractive des rayons
• Rangement et optimisation de la réserve
• Préparation de palettes et box pour les livraisons
• Réception, contrôle et scan des marchandises
• Mise en casse des produits abîmés ou périmés
• Application des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
• Nettoyage et entretien des rayons et zones de stockage
• Filmage des produits frais
• Mise en place des mesures de sécurité en fin de journée
• Service au comptoir (charcuterie, fromage, poisson)
• Respect des règles de traçabilité et de conservation
• Utilisation du matériel professionnel (balances, trancheuse…)
• Accueil et renseignement client
• Orientation et aide à la recherche de produits
• Sens du service et communication
• Gestion des priorités
• Organisation et autonomie
• Rigueur et fiabilité dans les procédures
• Travail en équipe
• Manutention de charges
• Rapidité d’exécution
• Résistance physique

Informatique

• Utilisation avancée des systèmes d'exploitation (Windows, Linux)
• Virtualisation OS / Réseau
• Gestion d'un patrimoine informatique
• Réponse aux incidents / demandes d’assistance et d’évolution
• Développement de la présence en ligne de l’organisation
• Mise à disposition de services informatiques aux utilisateurs

Insertion professionnelle

• Adapter ses pratiques d’accueil et d’accompagnement selon les besoins
• Sens de l’accueil : écoute, orientation, information avec bienveillance
• Guider et accompagner dans les démarches en favorisant l’autonomie
• Structuration et synthèse d’informations
• Soutien actif à l’appropriation d’outils numériques ou administratifs
• Relation d’aide fondée sur l’écoute active, l’empathie et la confiance
• Gestion des priorités avec une organisation rigoureuse et autonome
• Esprit d’équipe : collaboration, échanges et co-construction
• Adaptabilité face à des profils variés et à des situations imprévues
• Sens de la satisfaction usager / client
• Rédaction et mise en forme de supports d’information ou de communication
• Création et adaptation de supports pédagogiques
• Gestion et suivi administratif de dossiers multiples

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